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Livre électronique sur l'entretien et la réparation des vélos

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DE
Start-up allemande de l'Odenwald
Détails du produit



Fabricant:
Shop Force GmbH
Réinstr. 8
64720 Michelstadt
Allemagne

Expédition et retours

Délai de livraison : Nous expédions nos produits depuis notre entrepôt à Leipzig avec DHL sous 1 à 3 jours ouvrables.

Livraison gratuite en Allemagne à partir de 40€ de commande. 2,90€ de frais de port pour les commandes inférieures à 40€.

Pour l'Autriche et les Pays-Bas, les frais de port sont de 4,90 €.

Pour la Suisse, les frais de port sont de 6,95 CHF.

L'échange contre d'autres tailles ou en cas de défaut est gratuit. Pour les étiquettes de retour DHL en Allemagne, nous facturons 3,90€.

Pour les retours depuis l'Autriche / les Pays-Bas, nous facturons 7,90€.

Garantie de remplacement de 24 mois

Nous garantissons pleinement la qualité de nos produits – c'est pourquoi nous offrons une garantie de 24 mois sur tous nos articles !

✅ Garantie de 24 mois
✅ Expédition avec DHL en 1 à 3 jours
✅ Retours faciles avec le code QR DHL
✅ Plus de 250 000 cyclistes satisfaits

Si votre produit présente un défaut durant cette période, il vous suffit de nous le retourner. Nous vérifierons soigneusement votre retour et, si la garantie est valide, nous vous enverrons gratuitement un produit de remplacement.

Garantie de remboursement à 100 % de 30 jours

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez facilement nous retourner nos produits dans les 30 jours et nous vous rembourserons le prix d'achat. Vous pouvez tester nos produits de manière approfondie, sans aucun doute.

FAQ (Foire aux questions)
Insatisfait de votre produit ?

Vous pouvez retourner nos produits dans les 30 jours et être remboursé. Dans notre portail de retours, vous pouvez facilement créer une étiquette d'expédition sous forme de code QR de DHL. Cliquez ici pourPortail des retours.

Le produit ne convient pas ?

Aucun problème! L'échange est gratuit et peut être facilement effectué dans notrePortail des retoursêtre exécuté automatiquement.

Combien de temps prend l'expédition ?

Nous expédions nos marchandises depuis nos entrepôts de Leipzig et Berlin. Toute commande passée avant 16 heures est généralement envoyée le jour même avec DHL et arrive chez le client sous 1 à 3 jours ouvrables.

Où est située votre entreprise ?

Alpensattel est unAllemandUne entreprise fondée par une équipe de cyclistes passionnés. Leur objectif : développer des accessoires de vélo confortables et élégants qui améliorent votre expérience à vélo.
Le siège social d'Alpensattel est situé àMichelstadt dans l'Odenwald.

Garantie de remboursement à 100 % sous 30 jours

Garantie de remboursement à 100 % sous 30 jours

Depuis 2021, nous avons aidé plus de 500 000 cyclistes en Allemagne à profiter de sorties sans douleur. Vous pouvez tester tous nos produits pendant 30 jours en conditions réelles. Si vous n'êtes pas entièrement convaincu, nous vous rembourserons intégralement, sans conditions ni exceptions.

Questions fréquentes

Insatisfait de votre produit ?

Vous pouvez retourner nos produits dans les 30 jours et être remboursé. Dans notre portail de retours, vous pouvez facilement créer une étiquette d'expédition sous forme de code QR de DHL. Cliquez ici pourPortail des retours.

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Équipe Alpensattel

Nous sommes une équipe passionnée de cyclistes passionnés qui
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Avec un savoir-faire et une véritable énergie de start-up
Nous améliorons votre expérience de conduite, jour après jour.

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